Erni Denise: Tourismusmarketing: Events als Instrument zurPo

Die zunehmende Erlebnisinflation, das Streben nach Multioptionalität und nach einem Lebensstil, der die eigene Persönlichkeit zum Ausdruck bringt, nehmen immer stärkeren Einfluss auf die Tourismusbranche. Zudem erschweren die hohe Wettbewerbsintensität und die zunehmende Austauschbarkeit des Leistungsangebotes eine einzigartige Positionierung von Destinationen. Die Autorin Denise Erni betrachtet einführend die Konsequenzen dieser Entwicklungen in der Tourismusbranche und legt dabei den Fokus auf die Marktsegmentierung, die Bedeutung der Emotionalisierung der Marke und die Potentiale der Nutzung von Events. Darauf aufbauend entwickelt sie mit der 'Eventportfolio-Matrix' ein Instrument, welches Destinationsmanager darin unterstützt, ein optimales Eventportfolio auszuwählen, um die aktuelle Positionierung zu stärken oder um die Zielpositionierung zu erreichen. Grundlage ihrer Arbeit bilden Forschungsergebnissen aus den Bereichen Tourismus- und Eventmarketing, strategische Markenführung und Imageforschung sowie Experteninterviews und Ergebnisse einer empirischen Umfrage, die anhand eines konkreten Fallbeispiels aus dem Schweizer Tourismus im Rahmen dieser Arbeit durchgeführt wurde.